Conditions générales
de vente (CGV)
Bienvenue sur la page des conditions générales de vente de Stéphanie M Créations,
votre référence pour les bijoux femme tendance et modernes.
Ici vous trouverez toutes les informations concernant nos conditions générales de vente, politique de paiement et confidentialité, ainsi que notre politique de retour.
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Stéphanie M Créations.
En validant votre commande, vous acceptez ces conditions.
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Statut de l'entreprise : auto entrepreneur
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TVA : non applicable, article 293 B du CGI
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Activité : création et vente de bijoux femme tendance - colliers, bracelets, bagues et boucles d'oreilles
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Paiement :
Le paiement est exigible immédiatement à la commande via le paiement sécurisé en carte bancaire
Les transactions sont traitées par des prestataires agrées; aucune donnée bancaire n'est conservée sur le site.
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Livraison :
Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le clients.
Les commandes sont expédiées sous 2 à 4 jours ouvrés ( hors week-end et jours fériés)
Les délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur.
Politique de confidentialité
Les informations personnelles collectées ( nom, adresse, e-mail, téléphone) servent uniquement à :
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traiter et expédier votre commande
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communiquer avec vous concernant votre commande
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assurer le service après vente
Ces données sont strictement confidentielles et ne sont jamais transmises à des tiers non autorisés.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles en nous contactant via le formulaire de contact ou à stephaniembijoux@gmail.com
Politique de retour
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Conditions de retour :
Les articles doivent être non portés, non endommagés et dans leur emballage d'origine
Les frais de retour sont à votre charge
Après réception et vérification, le remboursement sera effectué sous 30 jours selon le moyen de paiement initial.